Eric Van Rossum

mar 25 2024

Encontrei-me alternando entre serviços de streaming ontem à noite, tentando encontrar um filme que eu tinha certeza de que estaria disponível em algum dos que eu estava inscrito. A realização me atingiu no momento em que deslizei para o quinto aplicativo de streaming. Não era o ponto desses serviços de streaming evitar a bagunça, a confusão e a complexidade da TV a cabo? Estamos exatamente de volta ao ponto de partida!

Quando comecei como consultor ERP há mais de vinte anos, a indústria estava focada em vender sistemas ERP altamente personalizados. Os clientes tinham o poder de pegar processos de negócios padrão e adicionar qualquer funcionalidade que desejassem por cima. Isso levou a uma enorme quantidade de código personalizado e muitos dos problemas que estamos vendo hoje com ERPs locais, como atualizações de sistema complexas e caras e uma inflexibilidade para novas inovações de software.
A computação em nuvem mudou isso. O Cloud ERP fornece processos de negócios padrão como serviço, que podem ser atualizados regularmente, rapidamente e de forma simples.

À medida que o ritmo da inovação continua a acelerar, as empresas estão descobrindo que um ERP modular na nuvem, com modelos de negócios integrados e dados empresariais em tempo real, permite a capacidade de manter os sistemas atualizados. As últimas inovações, como IA e automação de processos, podem ser utilizadas muito mais rapidamente, ajudando-as a diferenciar-se da concorrência, ao mesmo tempo em que lhes dá uma vantagem em relação ao restante da indústria.

No entanto, para empresas interessadas em fazer a transição para o Cloud ERP, não basta apenas pegar um sistema local existente e movê-lo para a nuvem. Isso não resolve o problema do código personalizado, tornando difícil e custoso manter a versão de software mais recente enquanto usa as mais recentes tecnologias e ferramentas.

A resposta está em combinar sua transição para a nuvem com uma estratégia de clean core de ERP.

O que é um clean core e por que você deveria querer um?

Um ERP é o núcleo do seu negócio. Ele reúne pessoas, sistemas e processos para que você possa administrar sua empresa de forma eficiente e eficaz. Mas quando o sistema ERP está bagunçado e complexo, ele não é muito adaptável a mudanças.

Isso é um problema nos dias de hoje, porque as necessidades de uma empresa estão mudando com mais frequência do que nunca. Sejam cadeias de suprimentos frágeis, incertezas econômicas, perturbações políticas e financeiras, escassez de talentos ou custos crescentes de energia, as empresas não podem se dar ao luxo de ter processos centrais inflexíveis impedindo-as de mover rapidamente recursos para onde são mais necessários.

As empresas hoje também têm mais oportunidades de aproveitar a tecnologia de ponta, com a IA generativa sendo o exemplo mais recente. Em questão de meses, a IA generativa se tornou uma realidade empresarial e as empresas que estão presas a sistemas ERP que exigem ciclos de atualização de vários anos simplesmente estão perdendo uma oportunidade de se adiantar e capitalizar sua vantagem.

Um clean core é um sistema ERP com processos que estão o mais próximo possível do padrão, enquanto roda extensões e personalizações compatíveis com a nuvem. Ter um clean core permite que você adapte seu sistema às exigências de negócios em constante mudança e adote novas capacidades.

A mudança de altamente personalizado para padrão da indústria

A dificuldade que muitas empresas enfrentam com sistemas ERP locais é fazer a transição de altamente personalizados para processos de negócios padrão. Uma vez que você se comprometeu com uma estratégia de clean core, como você a executa?

Felizmente, existem muitas ferramentas disponíveis para ajudá-lo, começando com ferramentas para gerenciamento de processos de negócios. Alguns produtos oferecem um conjunto de soluções para entender o estado atual de seus processos de negócios. Estes podem incluir mapeamento contra processos de negócios padrão e melhores práticas para sua indústria, definindo e implementando mudanças para voltar ao padrão e fornecendo um método para monitorar todos os processos futuros.

Mas a padronização tem seus limites. A realidade é que, enquanto a maioria das empresas pode executar processos de negócios padrão para a maioria do que precisam, cada empresa tem coisas que a tornam única e diferenciada. Esta é a regra geral de 80/20 com ERP: execute 80% do seu negócio usando o padrão da indústria e concentre-se em inovar os 20% que o diferenciam.

Uma plataforma com ferramentas de baixo código e sem código pode ajudar aqui, fornecendo uma maneira para as empresas construírem em cima de processos padrão de forma compatível com a nuvem ou atualização. Isso permite que as empresas obtenham a funcionalidade não padrão de que precisam, sem inibir o ciclo de atualizações e entrega de novas inovações. Uma solução de ERP em nuvem implementada com uma estratégia de clean core é a única maneira de aproveitar a inovação e agilidade necessárias para se manter à frente em um mundo em constante mudança. Conforme seu negócio cresce e evolui, seu ERP precisa ser moderno e resiliente, e deve permitir que você acompanhe a velocidade dos negócios, não o iniba.

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